1С:Предприятие | Почему именно 1С?

Несколько лет назад у нас состоялся разговор с руководителем компании, которая впоследствии стала нашим клиентом, в том числе и по направлению автоматизации учета на платформе 1С:Предприятие, и, кстати, является им до сих пор. Когда мы попытались предложить решения на базе программ 1С, то получили очень ожесточенный отпор. "Нет! Только не 1С!", - слышали мы в ответ на все наши предложения, - "Мы уже несколько лет мучаемся с этими программами, потратили кучу денег, а так ничего и не работает. И вообще, и мы сами, и со слов наших коллег из других компаний, можем вам сказать про 1С очень много плохого".

Мы тогда ответили, что и сами можем про 1С сказать много нелицеприятного, но, тем не менее, на сегодняшний день платформа 1С для малых и средних предприятий, как та самая демократия у Черчеля - вещь ужасная, но, к сожалению, ничего лучшего человечество пока еще не придумало. Тогда это было воспринято с иронией, но спустя полтора года, когда доверие к программам 1С было полностью восстановлено, наши клиенты по достоинству оценили все их преимущества, а о том давнем разговоре больше ни разу не вспоминали.

Бытует и совершенно противоположное мнение - 1С единственно возможное решение проблем учета, и никаких других альтернатив не существует. На самом деле это, безусловно, не так. Альтернативы есть. Особенно это касается рынка крупных предприятий, где позиции 1С не выглядят на сегодняшний день такими уж прочными. В секторе малого и среднего бизнеса альтернатив программам 1С действительно не много. Более того, на протяжении последних нескольких лет, компания 1С все сильнее и сильнее упрочивает свои позиции в этом секторе рынка - и тому есть объективные причины. Остановимся на них подробнее. На наш взгляд, у системы программ 1С:Предприятие есть ряд фундаментальных преимуществ перед другими программные продуктами.

1. Во-первых, это открытость системы. Многие привыкли к тому, что компьютерная программа - это черный ящик. Что в нем происходит - никому, кроме разработчика, не понятно, а программа может делать только то, что в нее изначально заложено, и большего от нее не добиться. С системой 1С все с точностью до наоборот. По сути дела компания 1С продает не только готовые программы экономического назначения для ведения тех или иных видов учета, она еще и комплектует их инструментами, с помощью которых (обладая определенной квалификацией программиста, конечно же) можно перенастроить (перепрограммировать), доработать существующие решения индивидуально под нужды конкретного предприятия. Более того, с помощью имеющихся средств пользователю дается возможность создавать свои собственные учетные конфигурации. Такой подход придает системе 1С колоссальную гибкость, что выделяет ее из ряда подобных программ очень и очень сильно. Для того чтобы более подробно узнать об устройстве системы программ 1С:Предприятие можно ознакомиться с материалом "Что такое 1С?"

2. Вторым важным преимуществом систем 1С является наличие широкой партнерской сети - большого количества компании, способных обслуживать данные программные продукты. И действительно, ведь сама по себе открытость системы обычному пользователю мало что дает. На рынке и помимо 1С присутствуют системы с открытой платформой. Но! Адаптировать программы под собственный учет можно, а специалистов способных это квалифицированно сделать нет. Найти же специалистов по 1С на сегодняшний день не составляет труда. С самого начала своего существования компания 1С сделала ставку на развертывания максимально широкой партнерской сети. Сегодня на этом рынке присутствует большое количество учебных центров, аттестованных самой 1С специалистов, но самое главное - фирм-франчайзи - компаний, которые и позиционируются на рынке, прежде всего, как внедренцы решений на базе системы программ 1С:Предприятие. Наша компания, тоже является франчайзи. Мы - одни из многих. Безусловно, никто не спорит, что уровень компетентности у разных франчайзи разный. Более того, компетентность, как оказывается не единственный важный для пользователя критерий. Что толку от супер компетентного франчайзи, если специалиста приходится ждать по несколько недель? Поэтому мы вовсе не пытаемся утверждать, что, купив программу 1С и заключив договор на обслуживание с каким-либо франчайзи, вы попадете в рай - отнюдь, проблем всегда хватает. Но у вас всегда есть большой выбор - и это огромное преимущество. Если спустя какое-то время вы поймете, что не сработаетесь с тем, кто занимается вндрением 1С на вашем предприятии, вы всегда можете сменить компанию-франчайзи. Никто не говорит, что это легко. Безусловно, новым специалистам нужно будет еще разобраться с чужими наработками, а это займет время, и будет стоить денег. Но все же такая ситуация, если в нее таки доведется попасть, на наш взгляд, значительно лучше той, когда после разрыва отношений с конкретными людьми, приходится ставить крест на всем, что уже сделано, и организовывать автоматизацию учета заново. А таких случаев в жизни - сколько угодно. С программами 1С же, такое практически исключено.

3. И, наконец, еще одно важнейшее преимущество 1С. Заключается оно в высокой оперативности поддержки системы со стороны разработчика. Наиболее значимым это преимущество является для тех, кто пользуется конфигурацией "Бухгалтерский учет". Так уж получилось, что мы с вами живем в стране, где изменения в законодательство "идут мешками". Изменения, касающиеся тех или иных требований бухгалтерского учета выходят порой с такой скоростью, что между моментом, когда о них становится известно, и моментом, когда бухгалтеру необходимо уже иметь их свой программе, остается так мало времени, что на первый план выходит способность разработчика внести в программу очень серьезные изменения за очень короткий отрезок времени. Как показывает практика, такие задачи мало кому по силам. Фирма 1С же, являясь, по сути, очень крупной и мощной компаний, всегда обеспечивает своих пользователей своевременным обновлением. Более того, все обновления распространяются для зарегистрированных пользователей бесплатно. Не следует правда путать сами обновления с процессом их установки. Очень часто при продаже программ этот факт не афишируется. То есть, пользователю просто говорят, что обновления он будет получать бесплатно. На самом же деле, денег не стоят сами обновления, но вызов специалиста для их установки бесплатным быть не может просто по определению, и это надо понимать. В отличие от многих, наша компания всегда разъясняет покупателям этот момент, и мы просим всех обратить на это внимание.

В заключение же хочется сказать несколько слов тем, кто так же, как те наши клиенты, о которых мы писали в самом начале, уже долгое время мучается с 1С и проклинает тот день, когда купил этот программный продукт. Помните песенку про скрипку из старого детского фильма:

А скрипка эта звучала

Все чище и все сильней,

Просто-напросто дело не в скрипке,

А в том, кто играет на ней.

Приходите к нам! И мы изменим ваше представление о программах компании 1С!