Web-дизайн | Почему именно web-сайт

Первый вопрос, который должен себе задать любой человек, размышляющий о создании интернет-ресурса (web-сайта), звучать должен так: "Действительно ли Интернет - это именно то, что мне нужно?" Прежде всего, стоит понять - зачем вам действительно нужен сайт? Если основная причина в том, что вы просто хотите застолбить во всемирной паутине столбик с названием вашей компании, потому что не хотите выглядеть хуже ваших коллег и конкурентов, которые собственными интернет-ресурсами уже давно обзавелись, то мы настоятельно рекомендуем вам отказаться от реализации задуманного проекта в таком виде. Это не значит, что нужно отказаться от web-сайта вообще, нужно лишь поискать менее эмоциональное и более разумное применение будущему интернет-ресурсу с тем, чтобы изначально не обречь всю затею на провал. Действительно, само по себе присутствие во всемирной паутине вовсе не привлечет посетителей на страницы вашего сайта, а следовательно, вы не получите никакой отдачи от ваших вложений. А посему самым главным ответом, который вы должны себе дать, должен быть ответ на вопрос: является ли интернет наилучшим из всех возможных решений стоящих перед вами проблем. К примеру, если вы задумали интернет-проект для рекламы своих товаров, следует проанализировать, сможет ли web-сайт конкурировать с традиционными рекламными решениями. Если, обдумав это, вы сочтете интернет менее эффективной альтернативой, значит, следует поискать для web-сайта другие задачи.

Для того чтобы было понятно, о чем идет речь, мы попытаемся привести несколько примеров интернет-проектов, направленных на решение различных проблем. Оговоримся сразу, что мы ведем речь о коммерческих сайтах. Под коммерческими сайтами мы, прежде всего, подразумеваем такие сайты, которые создаются коммерческой компанией с целью способствовать продвижению своих товаров и услуг на рынке. То есть, сайт фанклуба, созданный поклонниками какого-либо известного человека, предназначенный для общения между собой в нашей терминологии коммерческим сайтом не является. Не является также коммерческим сайтом и чисто информационный ресурс, который предназначен для распространения информации как таковой, где доходы от сайта определяются главным образом рекламой, которая на нем размещается. Иными словами, сайты, о которых пойдет речь дальше, являются виртуальным сопровождением какой-либо коммерческой деятельности происходящей в реальной жизни.

Итак, первый сегмент коммерческих сайтов, о котором следует сказать, это сегмент сайтов, создаваемых как маркетинг-инструменты. Их прямое и главное назначение способствовать привлечению новых покупателей, распространяемых компанией товаров и услуг. По сути дела такой web-сайт является альтернативным рекламным проектом. Альтернативным, прежде всего, потому, что может обладать свойствами, которые традиционной рекламе не присущи - например, обратной связью. Как мы уже сказали, приступая к созданию такого web-сайта следует понять, окажется ли он более эффективным средством, чем традиционная реклама.

Помните, что Интернет наиболее эффективен для случайного распространения информации в большое количество мест, разбросанных по широкой территории.

Фактором, сводящим всю эту затею на "нет", может стать, к примеру, понимание того, что ваш потенциальный клиент в массе своей не имеет доступа к сети Интернет (например, массовый потребитель товаров из низкой ценовой категории). Или же, ваш потенциальный клиент может не иметь свободного времени, для поиска ваших товаров в Интернете. Иными словами, важно понять, сумеет ли ваша информация дойти до тех людей, для которых вы хотите ее донести.

Второй важный сегмент коммерческих web-сайтов можно условно назвать "сервисным". Создание таких сайтов подразумевает, как правило, наличие у них определенного набора сервисных инструментов, упрощающих жизнь тем или иным объектам ваших бизнес-процессов. Можно привести такой пример. Предположим, вы задумались о создании сайта для оптовой торговой компании. Но специфика вашей работы такова, что работать с предлагаемыми объемами может только определенный круг покупателей. Иными словами, рынок давно устоялся, все крупные игроки известны, и у вас нет необходимости в поиске новых покупателей. Однако в такой ситуации, очень полезным будет создание интернет-ресурса, предоставляющего различные сервисы для ваших постоянных клиентов. Так, скажем, те компании, которые с вами работают, используя собственный пароль, могут получать доступ к закрытым разделам вашего сайта, на которых они могут получать конфиденциальную информацию. Например, информацию о графике поступлений товаров на ваши склады или кораблей в порты. Анализируя такую информацию, ваши постоянные покупатели могут воспользоваться и другими сервисами сайта. Например, смогут оставить заявку на нужные им товары на определенное время. Такие заявки могут в последствии обрабатываться вами с целью выставления счетов на оплату и резервирования товаров.

Обсуждая разновидности коммерческих web-сайтов, следует сказать также о тех из них, которые представляют собой по сути дела конклав двух вышеперечисленных моделей. Самый яркий пример подобного решения - интернет-магазин. В таком сайте присутствует сразу два направления. Во-первых, это маркетинговый инструмент, предназначенный для привлечения новых покупателей, а во-вторых, инструмент, предоставляющий этим же покупателям набор сервисных функций, с помощью которых они могут нужные им товары приобретать.

Итак, вопрос эффективности будущего интернет-решения следует рассматривать в связке с определением целей и задач этого решения. Только такой связанный анализ оценки эффективности применения интернета для различных задач с эффективностью самих этих задач для вашего бизнеса в целом, позволит вам создать интернет-ресурс, способный обеспечить максимальную отдачу ваших вложений.

Касаясь финансовой стороны вопроса, следует отметить, что создание собственного web-сайта это гораздо более дешевое мероприятие, чем традиционные рекламные решения. Если вы платите некую сумму за размещение рекламного блока в журнале, то пик эффективности такой рекламы будет приходится на первые две недели после ее размещения. Ждете неделю - нет звонков. Ждете вторую - нет звонков. Значит - деньги выбросили на ветер. С web-сайтом, все обстоит иначе. При правильном подходе, с течением времени рекламная отдача от него будет усиливаться, в то время, как затраты будут носить "регламентный" характер. В основном, поддержка доменного имени и хостинга сайта

Однако многие ошибочно полагают, что, вложив один раз деньги в создание web-сайта, они будут высасывать из него отдачу вечно. К сожалению, это не так. Для того чтобы поддерживать эффективность интернет-ресурса на высоком уровне, необходимо осуществлять в нем различные метаморфозы. Интернет-среда очень чувствительна к "застою". Стоит забросить свой сайт на полгода, и он "приестся" интернет-сообществу, перестанет быть интересным. И как следствие, его эффективность снизится. Чтобы этого не происходило, сайт должен "жить". На нем все время необходимо что-то менять: добавлять новые разделы, новые коллекции товаров, новую полезную информацию, и т.д, и т.д, и т.д. Поэтому, ошибочно полагать, что цена долгоживущего интернет-решения зависит только от его первоначальной стоимости. И все же, даже с учетом необходимости постоянно поддерживать web-сайт, эффективная стоимость реализации такого проекта, при условии его правильного построения, всегда окажется более низкой, чем использование альтернативных рекламных решений.